K.V.K
KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 5 Kasım 2026
Bu aydınlatma, lidermedia.com.tr ziyaretçileri ile iletişim ve teklif kanallarını kullanan kişilerin verilerinin işlenmesine ilişkindir. Çalışan ve çalışan adayı süreçlerini kapsamaz.
1. Veri sorumlusu
Veri sorumlusu: LİDERMEDIA DİJİTAL HİZMETLER TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Aksu Mah. 31 Cad. Kuzey Sitesi No: 3 İç Kapı No: 16 Fındıklı / Rize
Vergi dairesi / VKN: Fındıklı / 6081466464
E-posta: [email protected]
Telefon: 0850 305 24 26
2. Toplama yöntemleri ve veri kategorileri
Veriler; web sitesi formları, e-posta, telefon ve sizin başlattığınız diğer iletişim kanalları üzerinden elektronik veya sözlü olarak elde edilir. İletişim formunda ad-soyad, e-posta, iletişim sebebi ve mesaj; teklif formunda ad-soyad, telefon, e-posta, hizmet türü, talep edilen teslim tarihi ve mesaj bilgileri toplanır. Hizmet ilişkisi kurulursa gerekli müşteri/fatura bilgileri, sipariş kayıtları, proje yazışmaları ve destek talepleri de işlenebilir.
Siteye erişim sırasında IP adresi, erişim zamanı, istenen sayfa, tarayıcı/cihaz bilgileri ve oturum-sepet kayıtları gibi teknik veriler oluşabilir. Form alanları özel nitelikli kişisel veri toplamak amacıyla sunulmaz; talebinizle ilgisiz hassas bilgi göndermeyin.
3. Amaçlar ve hukuki sebepler
- Teklif ve hizmet talepleri: Kimlik, iletişim ve proje bilgilerinin değerlendirilmesi; talep edilen teklifin hazırlanması ve hizmet kapsamının görüşülmesi, sözleşmenin kurulması veya yerine getirilmesiyle doğrudan ilgili olması halinde Kanun madde 5/2-c kapsamında yürütülür.
- Genel iletişim ve destek: Soruların yanıtlanması ve yazışmaların takibi; talebin bir sözleşmeyle ilişkili olduğu ölçüde madde 5/2-c, diğer iletişim taleplerinin yönetiminde temel haklarınıza zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat şartı olan madde 5/2-f kapsamında değerlendirilir.
- Sipariş ve faturalandırma: Müşteri, işlem ve fatura bilgilerinin sözleşmenin ifası için kullanılması madde 5/2-c; vergi, muhasebe ve diğer mevzuat yükümlülükleri gereği tutulması madde 5/2-a ve 5/2-ç kapsamındadır.
- İşlem güvenliği: Teknik kayıtların sitenin çalışması, hataların incelenmesi ve kötüye kullanımın önlenmesi amacıyla işlenmesi, hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla madde 5/2-f; uygulanabilir kayıt tutma yükümlülükleri varsa madde 5/2-ç kapsamındadır.
- Hakların korunması: Uyuşmazlık konusu yazışma ve işlem kayıtlarının bir hakkın kurulması, kullanılması veya korunması için gerekli olması halinde madde 5/2-e uygulanır.
Yukarıdaki şartlara dayanmayan ve açık rıza gerektiren ayrı bir işlem için rızanız ayrıca alınmalıdır. Bu sayfanın okunması, bir formun gönderilmesi veya site ziyaretinin sürdürülmesi tek başına açık rıza sayılmaz. Ticari elektronik ileti izinleri hizmet talebinden ayrı değerlendirilir.
4. Alıcılar ve aktarım amaçları
Kimlik, iletişim ve talep bilgileri; web sitesi barındırma, e-posta, iletişim ve teknik destek hizmetlerini sunan sağlayıcılara yalnızca ilgili hizmetin yürütülmesi için gerekli ölçüde aktarılabilir. Sipariş ve fatura bilgileri, ilgili işlemde görev alan ödeme kuruluşları, bankalar ve muhasebe hizmeti sağlayan taraflarla işlem/faturalandırma amacıyla paylaşılabilir. Hukuki danışmanlara uyuşmazlığın takibi için gerekli kayıtlar; yetkili kamu kurumlarına ise kanuni yükümlülük veya usulüne uygun taleple sınırlı bilgiler aktarılabilir. Yurt içi aktarımlarda Kanun madde 8 ve ilgili işleme şartları esas alınır.
5. Gömülü içerikler ve yurt dışına aktarım
İletişim sayfasındaki Google Maps gibi dış kaynaklı içerikler yüklendiğinde teknik bağlantı verileri ilgili sağlayıcıya iletilebilir. WhatsApp ve sosyal medya hizmetlerine geçiş yaptığınızda o hizmetlerin kendi veri işleme süreçleri de devreye girer. Dış hizmetlerin sunucu veya işletim konumuna bağlı olarak yurt dışına aktarım gündeme gelebilir.
Yurt dışına yapılacak aktarımlar için Kanun madde 9’daki şartların ayrıca sağlanması gerekir: Uygulanabilir yeterlilik kararı; bu yoksa kanundaki işleme şartlarıyla birlikte uygun güvence veya yalnızca kanunda öngörülen arızi istisna koşulları değerlendirilir. Bu metin, aktarım için açık rıza alınmış ya da belirli bir sağlayıcıyla standart sözleşme kurulmuş olduğu beyanı değildir. Kullanılan dış hizmetler ve aktarım koşulları hakkında yukarıdaki iletişim kanallarından bilgi isteyebilirsiniz.
6. Saklama süresi
Talep ve yazışma kayıtları, ilgili talebin takibi ve gerektiğinde hakların korunması için gerekli süreyle; fatura ve işlem kayıtları, tabi oldukları yasal saklama süreleriyle sınırlı tutulur. Teknik kayıtlar güvenlik ve işletim amacıyla gerekli süre boyunca saklanır. Süre belirlenirken işlemin niteliği, mevzuat yükümlülükleri ve olası uyuşmazlıklar dikkate alınır. İşleme sebepleri ortadan kalktığında mevzuata uygun silme, yok etme veya anonimleştirme uygulanması gerekir.
7. Kişisel verilerinizle ilgili haklarınız
Kanunun 11. maddesi kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilir, işlenmişse bilgi isteyebilir, işleme amacını ve bu amaca uygun kullanımı sorgulayabilir, yurt içi veya yurt dışındaki alıcıları öğrenebilirsiniz. Yanlış ya da eksik kayıtların düzeltilmesini; yasal şartlar oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin verilerin aktarıldığı taraflara bildirilmesini isteyebilirsiniz. Yalnızca otomatik analizle aleyhinize ortaya çıkan sonuca itiraz edebilir ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde giderim talep edebilirsiniz.
8. Başvuru yöntemi ve yanıt
Talebinizi kimliğinizin doğrulanmasını sağlayan gerekli bilgiler ve açıklamanızla birlikte şirket adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Daha önce şirketimize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresine de başvurabilirsiniz. Mevzuatta düzenlenen güvenli elektronik imza, mobil imza ve diğer geçerli başvuru yöntemleri saklıdır. Gereksiz kimlik belgesi veya özel nitelikli veri göndermeyin; kimlik doğrulaması için gerektiğinde ek bilgi istenebilir.
Başvurular talebin niteliğine göre mümkün olan en kısa sürede, en geç 30 gün içinde yanıtlanır. İşlem ayrıca maliyet gerektirirse yalnızca Kurulun belirlediği tarifedeki ücret alınabilir. Yanıtın yetersiz bulunması, başvurunun reddi veya süresinde yanıt verilmemesi halinde Kurula şikâyet dahil kanuni başvuru haklarınız saklıdır.
Genel gizlilik yaklaşımı için Gizlilik Sözleşmesi, çerez bilgileri için Çerez Politikası sayfalarını inceleyebilirsiniz.
